| 1 | Uczeń analizuje oferty kontrahentów sporządzone w języku polskim i języku obcym. | |
| 2 | Uczeń dobiera formułę Incoterms do warunków wykonania zlecenia. | |
| 3 | Uczeń dobiera instrumenty marketingowe do rodzaju usługi lub wymagań klienta. | |
| 4 | Uczeń dobiera metody negocjacji do rodzaju usługi lub wymagań kontrahenta. | |
| 5 | Uczeń dobiera sposób i zakres obsługi do potrzeb klienta. | |
| 6 | Uczeń przestrzega procedur dotyczących zakupu towarów i usług. | |
| 7 | Uczeń przestrzega procedur rozpatrywania reklamacji. | |
| 8 | Uczeń przygotowuje ofertę usług spedycyjnych w języku polskim i języku obcym. | |
| 9 | Uczeń sporządza korespondencję handlową w języku polskim i języku obcym. | |
| 10 | Uczeń sporządza umowy o świadczenie usług w języku polskim i języku obcym. | |
| 11 | Uczeń wybiera dostawców i podwykonawców. | |