| 1 | Uczeń dobiera oferty hotelowe zgodnie z potrzebami gości. | |
| 2 | Uczeń przestrzega zasad rezerwacji usług dla gości indywidualnych i grup. | |
| 3 | Uczeń przygotowuje dane dotyczące usług rezerwowanych dla innych komórek organizacyjnych obiektu świadczącego usługi hotelarskie. | |
| 4 | Uczeń rezerwuje usługi hotelarskie, korzystając z systemów rezerwacyjnych. | |
| 5 | Uczeń rozróżnia zadania oraz wyposażenie recepcji hotelowej. | |
| 6 | Uczeń sporządza dokumentację związaną z rezerwacją usług hotelarskich. | |
| 7 | Uczeń stosuje instrumenty promocji usług hotelarskich. | |
