Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji

– zadaje pytania służące wstępnemu rozpoznaniu problemu, celu i oczekiwań stron; – zadaje pytania służące ustaleniu wątpliwości i obaw związanych z udziałem w mediacji; – wyjaśnia rozpoznane wątpliwości i obawy związane z udziałem w mediacji; – zadaje pytanie o gotowość stron do udziału w mediacji.