Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji

− omawia elementy procedury zarządzania problemem, − omawia elementy procedury zarządzania kryzysem, − charakteryzuje zasady komunikacji organizacji w sytuacji nieszczęśliwego wypadku ze skutkiem śmiertelnym lub ciężkim uszczerbkiem na zdrowiu, − wskazuje działy, zespoły oraz specjalistów w organizacji, od których pozyskuje informacje na temat potencjalnych sytuacji kryzysowych, − określa skład sztabu antykryzysowego, − charakteryzuje role poszczególnych członków sztabu antykryzysowego, w tym rzecznika prasowego, − wymienia narzędzia komunikacji kryzysowej, − sporządza oświadczenie na wypadek sytuacji kryzysowej, − przygotowuje przykładowy scenariusz sytuacji kryzysowej, − przygotowuje zlecenie badań reputacyjnych organizacji dla firmy badawczej, − sporządza plan warsztatów antykryzysowych dla pracowników organizacji.