Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji

- omawia metody rozpisywania procesów w organizacji; - charakteryzuje zasady rozpisywania procesów w organizacji; - wydziela procesy, aby stworzyć ich mapę; - nazywa procesy; - rozpisuje proces przy wykorzystaniu symboliki stosowanej w mapowaniu procesów z uwzględnieniem czasów realizacji poszczególnych elementów w procesie, czasu przejścia przez proces oraz właścicieli procesu.