Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji

1) definiuje czynniki wyzwalające i podtrzymujące zachowania pacjenta lub bliskich pacjenta, w tym identyfikuje źródła przekonań i towarzyszących emocji w kontekście psychologicznym i kulturowo-społecznym; 2) opisuje minimum jeden protokół przekazywania niepomyślnych informacji; 3) przekazuje pacjentowi niepomyślne informacje w sposób dostosowany do sytuacji i potrzeb pacjenta; 4) stosuje techniki mające na celu zmniejszenie niepokoju i wyciszenie zachowań agresywnych pacjenta i rodziny, odnosząc się do perspektywy pacjenta i jego bliskich; 5) rozmawia z pacjentem na temat jego oczekiwań, uwzględniając perspektywę pacjenta; 6) rozmawia z pacjentem na tematy związane z intymnymi sferami zdrowia i życia, uwzględniając potrzeby oraz trudności związane z poruszaniem takich tematów przez pacjenta; 7) komunikuje niepewność w sposób dostosowany do kontekstu medycznego oraz sytuacji pacjenta; 8) posługuje się zasadami informowania o ryzyku, scharakteryzowanymi w literaturze przedmiotu; 9) posługuje się zasadami informowania o błędzie medycznym, scharakteryzowanymi w literaturze przedmiotu; 10) rozpoznaje własne emocje i stosuje metody zarządzania nimi.