Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji

– charakteryzuje wartości i zasady pracy grupowej, – zachęca uczestników do dzielenia się pomysłami i doświadczeniem, – przekazuje polecenia w sposób jasny i zrozumiały, – rozwiązuje problemy wynikające z zakłócających proces grupowy zachowań uczestników zajęć (tj. gadatliwość, przerywanie wypowiedzi, bierność, sabotowanie działań prowadzącego).