Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji

1) omawia fazy procesu grupowego i ich konsekwencje dla prowadzenia zajęć; 2) omawia sposoby reagowania i prowadzenia zajęć w sytuacjach trudnych, w szczególności: opór grupy, milczenie, odmowa udziału przez uczestnika, agresja, niestosowanie się do zasad uzgodnionych w kontrakcie grupowym.