Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji

– wyjaśnia znaczenie słów i zwrotów używanych w turystyce (np. overbooking, day use, infant, head rep), – omawia etykietę pracy rezydenta turystycznego, – omawia zasady etyki obowiązujące w pracy rezydenta turystycznego, – omawia uwarunkowania kulturowe pracy rezydenta, – wymienia elementy raportu z pobytu turystów na kierunku wakacyjnym.