Processing...

1. Zna sposoby postępowania w sytuacjach niestandardowych
- opisuje działania rezydenta w sytuacjach wystąpienia nieregularności (np. opóźniony samolot, zaginiony/zniszczony bagaż, overbooking), – omawia działania rezydenta w sytuacjach zdarzeń losowych (np. kontakt z ubezpieczycielem, placówką dyplomatyczną), – omawia zasady postępowania w przykładowych sytuacjach trudnych i konfliktowych.

#
DataUżytkownik
Brak wyników.